Shandong Weierxin Automobile Co., Ltd.Exportamos a más de 110 países
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Legal y políticas

Los cuatro documentos que rigen cómo tratamos los datos de su consulta, cómo se realiza y se paga un pedido, cómo se envía el equipo y qué cubre nuestra garantía. Están escritos para ser leídos por compradores, no por abogados.

Idioma aplicable: este documento se publica en varios idiomas por comodidad. La versión en inglés es la que prevalece; las traducciones se facilitan únicamente a título informativo.

Documento 01

Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Quiénes somos

Shandong Weierxin Automobile Co., Ltd. («nosotros») es una empresa exportadora de semirremolques y camiones registrada en la República Popular China, con oficina de exportación en 7F B07, No.149 Jing-2 Road, distrito de Shizhong, Jinan, Shandong, China. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos a continuación. Para cualquier cuestión de privacidad, escriba a weierxin@wrxtruck.com.

Qué recopilamos

  • Información que nos facilita — su nombre, nombre de empresa, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, los productos que le interesan y todo lo que escriba en un formulario de consulta, un correo o un mensaje de chat.
  • Información recopilada automáticamente — cuando carga una página, nuestro servidor web registra datos técnicos estándar: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, página solicitada y hora de la solicitud. Solo los usamos por seguridad y para mantener el funcionamiento del sitio.

Lo que no hacemos

Este sitio web no incorpora reproductores de vídeo de terceros, píxeles publicitarios ni complementos sociales. Los códigos QR mostrados en este sitio son imágenes simples: solo conectan con WeChat o WhatsApp si usted los escanea o pulsa deliberadamente. No vendemos, alquilamos ni comerciamos con información personal.

Para qué la usamos

  • para responder a su consulta y preparar un presupuesto;
  • para preparar planos, facturas proforma y documentos de envío si realiza un pedido;
  • para organizar el flete, el despacho de aduanas y la inspección con los proveedores de servicios implicados;
  • para cumplir nuestras obligaciones conforme a la legislación china de exportación, fiscal y de conservación de registros;
  • para mantener este sitio web seguro y prevenir abusos.

Cuánto tiempo la conservamos

Los registros de consultas se conservan durante 24 meses desde el último contacto. Los registros de pedidos, envíos y aduanas se conservan mientras lo exija la legislación china — actualmente al menos cinco años para la documentación de exportación.

Con quién la compartimos

Solo cuando es necesario para cumplir su pedido: transitarios y navieras, agentes de aduanas, agencias de inspección designadas por usted o por nosotros, bancos y proveedores de pago, y nuestra planta asociada, Shandong Changrunda Automobile Technology Co., Ltd. No compartimos sus datos para el marketing de terceros.

Sus derechos

Puede solicitarnos una copia de la información personal que conservamos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la eliminemos cuando no estemos obligados a conservarla. Escriba a weierxin@wrxtruck.com y responderemos en un plazo de 30 días.

Menores

Este sitio está destinado a compradores profesionales. No se dirige a menores y no recopilamos conscientemente información de personas menores de 16 años.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

Documento 02

Condiciones de venta

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Alcance

Estas condiciones se aplican a la venta de semirremolques, camiones y equipo de ingeniería por Shandong Weierxin Automobile Co., Ltd. a compradores profesionales. Cuando un contrato de venta firmado o una factura proforma establezcan condiciones distintas, prevalece ese documento.

Presupuestos

Los presupuestos son válidos durante 30 días salvo que el presupuesto indique lo contrario. Los precios se cotizan en la moneda indicada y normalmente son ex-works o FOB salvo que se acuerde otro Incoterm. Las especificaciones, los precios y la disponibilidad están sujetos a confirmación final por escrito.

Pedidos

Un pedido se acepta cuando emitimos una factura proforma o confirmación de pedido y usted la confirma por escrito, o cuando recibimos su anticipo. Revise atentamente el modelo, las dimensiones, la configuración de ejes, el color y la lista de componentes en esa confirmación — la producción comienza a partir de ese documento.

Especificaciones y planos

Cada unidad se fabrica por encargo. Cuando una aprobación de plano o especificación forme parte del pedido, el plazo de producción cuenta desde la fecha en que recibimos su aprobación por escrito, no desde la fecha del anticipo.

Pago

Salvo que el contrato indique lo contrario, el pago se realiza por transferencia T/T con un anticipo al pedido y el saldo antes del envío, o mediante crédito documentario irrevocable a la vista. Todos los gastos bancarios fuera de China corren por cuenta del comprador.

Entrega e Incoterms

Las condiciones de entrega son FOB, CFR o CIF según los Incoterms 2020, tal como se indica en el contrato. El plazo de producción indicativo se cuenta desde la más tardía de las dos fechas: recepción del anticipo y aprobación de los planos. Es una estimación de buena fe, no una fecha garantizada.

Propiedad y riesgo

El riesgo de las mercancías se transmite conforme al Incoterm acordado. La propiedad se transmite solo cuando hemos recibido el pago completo.

Inspección

Puede inspeccionar la unidad antes del envío, en persona o mediante una agencia de inspección independiente designada por usted. Facilitaremos un acceso razonable a la fábrica y actuaremos sobre cualquier hallazgo razonable antes de la carga.

Fuerza mayor

Ninguna parte es responsable de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos catástrofes naturales, epidemias, guerras, actos gubernamentales, cierre de puertos o interrupciones del transporte.

Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China. Las partes intentarán primero resolver cualquier litigio mediante negociación; si esto fracasa, el litigio se remitirá a arbitraje en Jinan, Shandong, administrado por la Comisión China de Arbitraje Económico y Comercial Internacional (CIETAC), cuyo laudo es definitivo.

Documento 03

Política de envío

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Plazo de entrega

El plazo de producción típico es de 15 a 35 días hábiles tras recibir el anticipo y su aprobación por escrito de los planos. Las flotas más grandes, las unidades personalizadas y la temporada alta pueden tardar más; el calendario confirmado se indica en la confirmación del pedido.

Embalaje

Las unidades se preparan para el transporte marítimo con tratamiento antióxido en el metal expuesto, protección de la pintura y, cuando se requiere, encerado. Las piezas sueltas y la documentación se embalan y marcan conforme a la lista de empaque.

Carga en contenedor

La mayoría de los semirremolques plataforma, esqueleto y de barandas se envían cargados o desmontados. Un contenedor 40 pies HQ normalmente transporta dos semirremolques plataforma según las dimensiones; las unidades de cama baja y cisterna suelen enviarse por RO-RO o en flat rack. Fotografiamos y grabamos en vídeo la carga de cada pedido y le enviamos los archivos.

Puertos

Normalmente enviamos desde Qingdao, Tianjin o Shanghái. Pueden utilizarse otros puertos a petición.

Documentos que facilitamos

  • Factura comercial y lista de empaque
  • Conocimiento de embarque (o carta de porte marítima)
  • Certificado de origen, más Formulario A / Formulario E u otros certificados preferenciales cuando proceda
  • Certificado del fabricante y certificados de inspección cuando el destino los exija

Pueden prepararse a petición otros documentos exigidos por su autoridad aduanera — indíquenoslo antes del envío.

Seguro

En condiciones CIF, el seguro marítimo lo gestionamos nosotros por el 110 % del valor de la factura. En FOB y CFR, el seguro es responsabilidad del comprador; contrate la cobertura antes de que zarpe el buque.

Aduanas, derechos e impuestos

Los derechos de importación, impuestos, tasas portuarias y costes de despacho en destino son responsabilidad del comprador, salvo que hayamos acordado expresamente condiciones DDP por escrito.

Después del envío

Le enviamos la copia del conocimiento de embarque, el número de contenedor y los datos del buque para que pueda seguir el envío. Si algo se daña en tránsito, notifíquelo a nosotros y al transportista en un plazo de 7 días desde la recepción, y envíe fotografías del daño y del embalaje.

Documento 04

Garantía

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Cobertura

Garantizamos que los remolques, camiones y equipos que suministramos están libres de defectos de materiales y fabricación bajo uso normal y mantenimiento correcto, durante los periodos indicados a continuación.

Periodos de garantía, desde la fecha de entrega

  • Bastidor principal, estructura del chasis y soldaduras — 12 meses
  • Tren de rodaje, ejes, suspensión y patas de apoyo — 12 meses, o la garantía del fabricante del componente si es más larga
  • Pintura y acabado superficial — 6 meses
  • Componentes eléctricos, de frenado e hidráulicos — 6 meses
  • Consumibles y piezas de desgaste (neumáticos, forros de freno, filtros, lámparas, retenes) — no cubiertos

Lo que no está cubierto

  • Daños por accidente, colisión, vuelco, sobrecarga más allá de la capacidad nominal o uso indebido;
  • Daños por piezas no homologadas, modificación no autorizada o reparación no autorizada;
  • Desgaste normal, corrosión por un entorno de operación inadecuado, o daños causados por falta de mantenimiento;
  • Mano de obra, transporte, grúa, inactividad u otros costes indirectos.

Cómo presentar una reclamación

Contáctenos en weierxin@wrxtruck.com or +86 133 5510 0219 con:

  • el número de pedido, o el número de VIN / chasis de la unidad;
  • la fecha de entrega y el kilometraje u horas de funcionamiento actuales;
  • una descripción de la avería, con fotografías y, si es útil, un vídeo corto.

Revisaremos la reclamación y responderemos con nuestra evaluación, normalmente en un plazo de 5 días hábiles.

Solución

Cuando se acepte una reclamación válida, suministraremos piezas de repuesto, o repararemos o sustituiremos el componente defectuoso, a nuestra elección. Las piezas de repuesto se envían con su próximo pedido o por mensajería. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al valor de la pieza defectuosa, y no somos responsables de lucro cesante, inactividad u otras pérdidas indirectas.

Sus derechos legales

Esta garantía se otorga adicionalmente a, y no afecta a, los derechos que usted tenga conforme al contrato de venta o al derecho imperativo que le sea aplicable.

¿Preguntas sobre todo esto?

¿Necesita un documento o una cláusula adaptada a su mercado?

La mayoría de nuestros pedidos se rigen por un contrato de venta firmado. Si necesita condiciones de pago distintas, una cláusula de inspección o un certificado específico, díganoslo antes de que presupuestemos — preferimos acordarlo por adelantado que discutirlo después.